AI VOICE Palvelu - Tietosuojaseloste 11.07.2024

1. Rekisterinpitäjä

Tmi Sivupiste Y-tunnus: 1756588-4
Hiihtotie 13, 01280 Vantaa
Puhelin: +358 45 333 5580
Sähköposti: support@24h.fi

2. Rekisterinyhteyshenkilö

Jere Snellman
Puhelin: +358 45 333 5580
Sähköposti: support@24h.fi

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Rekisteriä käytetään käyttäjien osalta tilausten ja yhteydenottopyyntöjen rekisteröintiin.

Käsittelyn peruste on oikeutettu etu.

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisterissä käsitellään tilauksen ja/tai yhteydenoton tehneiden asiakkaiden:

- Nimi
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Tilatun tuotteen tiedot
- Asiakkaan antamat lisätiedot

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteröidyltä itseltään.

6. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Tietoja ei luovuteta eteenpäin. Tietojen luovutus voi tapahtua vain lainsäädännön velvoittaessa.

7. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei siirretä tai luovuteta Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Manuaalisen aineiston suojaaminen (säilytyspaikka ja suojaaminen)

Tietojärjestelmän suojaustiedot (rekisterin käyttöoikeuden periaatteet, käytön valvonta sekä laitteiden fyysinen suojaus)

Järjestelmää käytetään suljetussa verkkoympäristössä. Palvelinlaite säilytetään lukitussa tilassa, jonne on pääsy vain atk-henkilöstöllä. Järjestelmän tiedoista otetaan varmuuskopio päivittäin.

Työasemat, joilta järjestelmää käytetään, ovat suojattu henkilökohtaisella käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Järjestelmän käyttäjäoikeuksista päättää rekisterin vastuuhenkilö. Käyttöoikeus päättyy henkilön siirtyessä pois yrityksen palveluksesta.

Paperisia tulosteita säilytetään lukituissa kaapeissa ja lukitussa arkistotilassa.

Asiakastiedon rekisterit säilytetään pääsääntöisesti salatussa muodossa.

Rekisterin tietojen suojaamisessa ja käsittelyssä noudatetaan tietosuojalain säännöksiä ja periaatteita, viranomaisten määräyksiä sekä hyvää tietojenkäsittelytapaa.

9. Rekisteritietojen säilytysaika ja sen peruste

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen yllä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

10. Oikeus saada pääsy tietoihinsa

Jokaisella on salassapitosäännösten estämättä oikeus saada tietää, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu tai, ettei rekisterissä ole häntä koskevia tietoja. Tarkastusoikeus on henkilö kohtainen. Tarkastusoikeutta pyytääksesi ota yhteyttä rekisterin yhteyshenkilöön. Peruste: EU:n yleinen tietosuoja-asetus (EU 2016/679) 15 artikla.

11. Oikeus tietojen oikaisemiseen

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rekisterinpitäjä oikaisee ilman aiheetonta viivytystä rekisteröityä koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot. Ottaen huomioon tarkoitukset, joihin tietoja käsiteltiin, rekisteröidyllä on oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennettyä, muun muassa toimittamalla lisäselvitys. Peruste: EU:n yleinen tietosuoja-asetus (EU 2016/679) 16 artikla.

12. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus saada itseään koskeva henkilötieto poistetuksi ilman aiheetonta viivytystä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU 2016/679) 17 artiklan mukaisesti sekä oikeus 18 artiklan mukaisin edellytyksin siihen, että rekisterinpitäjä rajoittaa henkilötietojenkäsittelyä.

13. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos rekisteröity katsoo, että häntä koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta tai kansallisia tietosuojaa ohjaavia lakeja ja asetuksia. Valvontaviranomaisen yhteystiedot:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800
00521 HELSINKI
Käyntiosoite: Ratapihantie 9, 6 krs
00520 HELSINKI
Puh. 029 56 66700
tietosuoja@om.fi

PERUSTEET:
EU:n yleinen tietosuoja-asetus 77A